Supply Chain Execution

Exécution de la chaîne d’approvisionnement : Optimiser les opérations pour être compétitif

Sur des marchés compétitifs et régis par la demande, l’efficacité de l’exécution de la chaîne d’approvisionnement est cruciale pour atteindre les objectifs de l’entreprise. L’exécution de la chaîne d’approvisionnement représente un ensemble de processus critiques, souvent complexes et interconnectés, qui gèrent les opérations quotidiennes de la chaîne d’approvisionnement afin de garantir que les produits sont livrés aux clients en temps voulu et de manière efficace.

Qu’est-ce que l’exécution de la chaîne d’approvisionnement ?

L’exécution de la chaîne d’approvisionnement est un ensemble de processus opérationnels comprenant la gestion des commandes, la logistique, l’entreposage et le transport. Ces processus sont essentiels pour coordonner et contrôler les activités nécessaires pour répondre aux besoins des clients, tout en maintenant l’efficacité opérationnelle et en optimisant les coûts tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Composants clés de l’exécution de la chaîne d’approvisionnement

  1. Gestion des commandes : Elle consiste à traiter les commandes des clients, de la réception à la livraison. Il s’agit de vérifier la disponibilité des produits, de confirmer les commandes et de planifier les expéditions.
  2. Gestion des entrepôts/WMS : Gestion du stockage, de la manutention et de l’inventaire des produits. Les processus clés comprennent la réception des marchandises, le stockage, la préparation des commandes, l’emballage et l’expédition.
  3. Gestion de la logistique : Implique la planification, la mise en œuvre et le contrôle de l’efficacité du flux et du stockage des marchandises. Cela inclut la gestion du transport (entrant et sortant) et la coordination avec les fournisseurs de services logistiques.
  4. Gestion des transports : Elle comprend la planification et l’optimisation des itinéraires de transport, la gestion de la flotte, le suivi des expéditions et la collaboration avec les transporteurs pour garantir des livraisons dans les délais.

Objectifs de l’exécution de la chaîne d’approvisionnement

L’objectif principal de l’exécution de la chaîne d’approvisionnement est d’améliorer la réactivité et l’efficacité opérationnelle de la chaîne d’approvisionnement. Cela implique

  • Optimiser les coûts opérationnels : Réduire les coûts de transport, d’entreposage et de gestion des commandes.
  • Accroître la vitesse de réaction : améliorer les délais de livraison et réduire les temps de cycle des commandes.
  • Améliorer la visibilité : Assurer une transparence totale tout au long de la chaîne d’approvisionnement pour une meilleure gestion des exceptions et une prise de décision éclairée.
  • Améliorer la précision des stocks : Veiller à ce que les niveaux de stock soient optimisés pour répondre à la demande des clients sans excès ni pénurie.

Le déroulement du processus d’exécution de la chaîne d’approvisionnement

Le processus d’exécution de la chaîne d’approvisionnement peut être divisé en plusieurs phases, qui se chevauchent souvent et interagissent les unes avec les autres :

  • Réception des commandes : Acquisition des commandes par différents canaux (en ligne, EDI, téléphone) et saisie dans les systèmes de gestion des commandes.
  • Traitement des commandes : Vérification de la disponibilité des produits, planification de la production (si nécessaire) et préparation de l’expédition.
  • Gestion des entrepôts : Réception, stockage et gestion des stocks, y compris les processus de prélèvement, d’emballage et d’expédition.
  • Gestion des transports : Planification des expéditions, sélection des transporteurs, suivi des expéditions et gestion des livraisons.
  • Livraison et retour d’information : Exécution de la livraison finale aux clients et collecte d’informations en retour pour améliorer les processus futurs.

Les technologies qui transforment la gestion de la chaîne d’approvisionnement

Quatre domaines technologiques révolutionnent la chaîne d’approvisionnement :

  • Internet of Things (IoT): L’IOT permet de déterminer en temps réel l’emplacement exact des articles, de suivre leurs mouvements et leurs conditions de stockage, révolutionnant ainsi le suivi des stocks et la gestion des entrepôts. La technologie RFID, en particulier, permet de suivre l’emplacement précis des marchandises à tout moment et de partager rapidement des informations à travers les canaux de la chaîne d’approvisionnement grâce au transfert de données par radio. Bluetooth, les étiquettes NFC et le GPS remplissent également des fonctions similaires, bien qu’à des échelles différentes selon les cas.
  • Analytics et suivi des KPI : L’utilisation de données quantitatives permet d’extrapoler des informations et d’optimiser la prise de décision tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Aujourd’hui, l’analyse avancée fournit une aide précieuse aux gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement pour interpréter les données collectées. Il existe quatre types d’analyse de la chaîne d’approvisionnement : l’analyse descriptive, qui assure la visibilité ; l’analyse prédictive, qui prévoit les tendances futures telles que la demande ; l’analyse prescriptive, qui suggère des solutions aux problèmes ; et l’analyse cognitive, qui répond aux questions en imitant le raisonnement humain.
  • Cloud computing : permet l’intégration de différentes plateformes et l’adoption de solutions évolutives, rendant les informations et les données disponibles à la demande et surmontant la gestion en silos. La chaîne d’approvisionnement devient ainsi plus réactive et plus souple, ce qui permet d’analyser et de satisfaire rapidement de nouvelles demandes en connectant davantage de ressources et d’outils.

Grâce à la suite sedApta, nous pouvons offrir aux entreprises un écosystème intégré qui soutient et coordonne l’interopérabilité des fonctions et des processus, en optimisant l’exécution de la chaîne d’approvisionnement dans des contextes multi-rôles et multi-produits. La modularité de sedApta Suite permet aux entreprises de s’adapter rapidement aux besoins du marché et d’améliorer leur efficacité opérationnelle.

En conclusion, l’exécution efficace de la chaîne d’approvisionnement est essentielle à la réussite des entreprises, car elle garantit que les opérations quotidiennes sont réalisées efficacement, ce qui permet de réduire les coûts et d’améliorer la satisfaction des clients.